酒店直连渠道策略：为何还在为OTA交"保护费"？
上个月一个做民宿的朋友老张半夜给我发语音，声音里带着那种喝了三杯美式后的亢奋。他说他们店上个月OTA佣金交了快五万，自己官网连个零头都没卖出去。“我感觉我就是给携程打工的，还特么是倒贴的那种。”我当时正刷着手机，差点笑出声。但笑完一想，我自...
行业动态
入住率指数为何长期为负？我的翻盘血泪经验
你有没有发现，身边干长租公寓或者酒店的朋友，一聊到入住率就唉声叹气？好像那个指数一旦负了，就跟被判了死刑似的。说实话，我自己前年也掉进这个坑里，看着月度报告上那个刺眼的负数，当时真觉得完了。但后来折腾了大概七八个月，硬是把入住率指数从负的拽...
具身智能酒店场景，真的能解决服务员的尴尬吗？
上个月一个在五星级酒店做前厅经理的朋友半夜给我发语音，嗓子都有点哑了。他说他们酒店花了大概两百多万搞了一套智能客房系统，结果客人投诉反而多了三成。最离谱的是有个住客半夜喊“开灯”，灯没反应，客房管家倒是打了三次电话去确认是不是要送夜宵。我当...
为什么酒店预订APP总让我闹笑话？AI大模型酒店应用如何精准匹配需求？
我自己就干过一件特别蠢的事。去年年底去广州出差，晚上十点多到酒店，前台说查不到我的预订。我当场傻眼了，翻遍手机邮箱，发现我居然把日期订成了下个月。前台那个小姑娘憋着笑让我重新下单，当晚房价涨了快三百块。气得我当晚没睡好，翻来覆去想：明明手机...
酒店直连渠道策略：为何踩坑却无成交？
我自己就干过一件特别蠢的事。去年年初，酒店生意不太好，我听说搞个“酒店直连渠道”能把订单从OTA手里抢回来，脑子一热就花了好几万找人做了套系统。结果呢？上线第一个月，直连过来的订单还没超过10间夜，技术还三天两头出问题。气得我当晚没睡好——...
为什么华住入住率能逆势增长？一个酒店投资人的真实观察
上个月一个做酒店投资的朋友老陈，半夜给我发语音，声音听着有点兴奋又有点懵。他说自己去年咬牙加盟了一家华住旗下的汉庭，当时身边人都觉得他疯了——疫情刚过，旅游没完全恢复，商务出行也砍了不少。结果上个月他那个店的平均入住率干到了89%，周末还经...
入住率卡在65%上不去？华住入住率背后的3个反常识真相
你有没有发现一个很有意思的现象：一说起酒店生意，满大街老板都在喊“没人住”、“价格战打不动了”，可你真去翻华住集团的门店数据，有些店能做到85%以上的出租率，旁边同区域的另一家却连60%都摸不到。同一个品牌、差不多的装修、价格也只差二三十块...
2026年，国际酒店集团在华入住率崩了？一个前业主的血泪观察
你有没有发现一个怪事：这两年出国玩的人多了，老外来中国出差好像也热闹了，但你真去问那些挂着万豪、希尔顿、洲际招牌的酒店经理，十个有八个会跟你叹口气？
华住入住率破90%背后，三个不对劲的信号
你有没有发现，每次看到酒店集团发财报，大家永远盯着入住率这个数。高了就欢呼，低了就唱衰。但住过酒店的人都知道，入住率再高，跟你睡得好不好、有没有被临时加价，完全是两码事。我这两年跑了几趟差，住了不下二十晚华住旗下的店，从汉庭到全季到禧玥都试...
我花200万买了个教训：亚朵入住率背后的秘密
我自己就干过一件特别蠢的事。去年底，手里攒了点钱，想着找个靠谱的酒店加盟。朋友推荐亚朵，说服务好、品牌响。我当时脑子一热，跑去看了三个城市的门店数据，盯着“亚朵入住率”这一项，全都在80%以上。我心想，这不稳赚吗？于是砸了将近200万进去。...
为什么亚朵入住率能逆势上涨？一个酒店投资人的真实观察
你有没有发现一个怪现象：身边好多酒店一到淡季就打折，恨不得住一晚送早餐再送夜宵，结果入住率还是上不去。但亚朵这家店，价格不算便宜，节假日还经常满房。我一直没搞懂，它的入住率到底有什么秘密？后来我花了两年时间，自己投了一家小酒店，又蹲点了三家...
亚朵入住率为什么这么高？我住了10次发现了3个反常细节
你有没有发现一个怪事：有些酒店，价格不算便宜，位置也不在市中心，可你每次打开App想订房，经常只剩“高级大床”或者干脆满房。我指的是亚朵。说实话，我一开始也不信。直到今年因为工作，前前后后住了近10次亚朵——北京、成都、长沙、西安，不同城市...
2026年EHL中国酒店展望：我踩过的3个坑和一点真话
我自己就干过一件特别蠢的事。去年年初，有个朋友拉我一起投一个号称“对标瑞士酒店管理”的精品民宿项目，说是什么EHL体系落地中国。我当时脑子一热，觉得国际大牌来了还不得起飞？结果投了六十来万，到现在回本不到三成。气得我当晚没睡好，后来专门花三...
饭局上花1200块买了个教训：酒店餐饮收入指数
我自己就干过一件特别蠢的事。前年接手一家四星级酒店的餐饮部，我上来就拍桌子说“把自助餐价格降到98，把客房送餐的菜单翻三倍”，然后等着数钱。结果三个月后，收入不但没涨，连老客户都跑了一半。我当时傻眼了，气得我当晚没睡好。后来请教了一个做收益...
酒店人别再手动调房价了：SiteMinder AI平台救了我
上个月一个做民宿的朋友半夜给我发语音，声音都快哭了。他说自己守着12间房，每天凌晨两三点爬起来看隔壁几家定价，再把自家价格手动改一遍。旺季还好，淡季越调越乱，上周连着三天满房却没赚钱。“你说我到底哪里做错了？”我听完说实话，自己也干过一模一...