杭州又双叒叕领先全国啦，酒店用黑科技将“取消六小件”执行到位
多地酒店实施一次性用品限制政策，通过智能设备和环保措施实现降本增效，推动绿色消费，提升用户体验，促进资源再利用。
酒店资讯
仕顿酒店升级揭秘：智能入住系统如何实现“落地一体化”与无缝衔接？
上周我去酒店行业峰会做分享，隔壁展位的哥们儿盯着我讲了半天，最后冒出一句话：“我们酒店的智能入住系统，装了三个月，客人投诉率反而涨了40%。”那一刻我突然明白，为什么仕顿酒...
强强联合！贝壳如视携手理光映像，拓展VR更多可能
贝壳找房与理光合作推动VR空间重构技术，实现轻量化采集，提升沉浸式体验，加速产业应用落地。
酒店服务融合AI智能客诉处理应用一体化作业，如何做到“零差评”？
凌晨两点，前台值班的小王接起电话，正准备像往常一样道歉送早餐券，却听到电话那头客人笑着说：“没事，我就试试这个新功能，没想到你们比我想的还快，不但自动派了机器人送充电器，还...
酒店服务租赁推广：企业运营投入降低一体化作业实战指南
三年前，我亲眼看着一家连锁酒店的老板老张，把厚厚一沓运营报表摔在桌上，声音都在抖：“客房空置率38%，餐饮部亏了80万，保洁、工程、前台我全养着，一个月人力成本60多万！”...
酒店服务租赁推广如何降低企业运营投入？一体化作业实战指南
三年前，我站在自己新接手的酒店大堂里，看着空置率超过40%的客房报表，感觉每一盏亮着的灯都在烧钱。那种焦虑感至今难忘：房租、水电、人力成本像三座大山，压得人喘不过气。当时我...
酒店行业转型遇冷？文旅融合一体化作业如何破局
上个月，我在杭州参加一个行业闭门会，一位做了二十多年酒店的老总在会后拉住我，声音里带着无奈：“我的酒店硬件升级花了3000万，员工培训做了十几场，可OTA评分还是往下掉，你...
酒店成本降不下来的秘密：智慧服务技术应用+酒店运营成本优化一体化作业如何破局？
上周去一家号称“智能化”的网红酒店踩点，一进大堂，迎宾机器人倒是挺萌，可我问它WiFi密码，它卡了半分钟才蹦出一句“请稍等”。前台办入住，小哥在三台电脑间来回切换，对着Ex...
酒店成本优化一体化作业，如何用智慧服务技术实现“降本30%”？
凌晨两点，我的手机突然震了——是深圳一家中端酒店的张总发来的微信。他拍了张照片：空无一人的前台，自助入住机屏幕亮着，旁边还有一台正在巡逻的送物机器人。他配了句话：“雷总，上...
酒店客流量统计+市场趋势分析一体化作业，为什么2026年必须搞？
去年7月，我站在自己投资的精品酒店大堂，看着前台小姑娘在Excel表格里疯狂复制粘贴着昨日的入住数据。她告诉我，这已经是她本周第三次因为“数据打架”被财务骂哭了。那一刻我突...
酒店客流量统计+市场趋势分析一体化：2026年酒店业的生死分水岭
“上个月我们酒店入住率同比暴跌15%，但财务说PMS系统里的数据一切正常。”上周五深夜，一位在杭州运营中端酒店的朋友给我发来这条微信语音，声音里透着深深的焦虑和无助。这已经...
酒店服务租赁推广如何让企业运营投入降低87%？一体化作业才是王道
去年这个时候，我正陪着一位做连锁酒店的朋友老张，在会议室里对着三张A3纸大小的Excel表格发愁。那是他旗下12家门店的运营成本报表，从布草洗涤到客房清洁，从工程维护到人员...
酒店行业转型遇上文旅融合：从“卖房间”到“卖生活方式”的破局之道
上周在杭州，一位干了18年酒店的老总请我喝茶，他第一句话就是：“现在的客人，怎么越来越难伺候了？”他指着旁边自己那家四星级酒店，入住率不到四成，但隔壁一家主打宋韵文化主题的...
酒店行业转型遇冷？我靠文旅融合一体化作业让入住率飙升217%
去年春天，我在杭州一家老牌五星级酒店的会议室里，看着总经理王总把一份报表狠狠地摔在桌上。入住率跌破30%，餐饮收入腰斩，而对面西湖景区的民宿却一房难求。“我们比它们高档10...
酒店行业升级新解法：全流程智能化落地一体化作业，同步开展如何少走弯路？
三个月前，我接到一个杭州朋友的电话，他在西湖边经营着一家有着30年历史的老牌酒店。电话那头，他的声音带着疲惫：“我花了200万，上了智能入住、机器人送物、客房控制系统，结果...